Пайдалану шарттары

Соңғы жаңарту: 15 желтоқсан 2024 ж.

1. Шарттарды қабылдау

QazaqEdu платформасын пайдалану арқылы сіз осы Пайдалану шарттарымен келісесіз. Егер шарттармен келіспесеңіз, платформаны пайдаланбаңыз.

2. Анықтамалар

• "Біз", "Компания": QazaqEdu онлайн-білім беру платформасы
• "Сіз", "Пайдаланушы": Платформа қолданушысы
• "Платформа": QazaqEdu веб-сайты және мобильді қосымша
• "Курс": Платформада ұсынылатын оқу материалдары
• "Контент": Видео, мәтін, тест және басқа материалдар

3. Аккаунт тіркеу

Платформаны толық пайдалану үшін аккаунт тіркеу керек:

• Сіз 16 жастан асқан болуыңыз керек
• Дұрыс және нақты ақпарат беруіңіз керек
• Аккаунтыңыздың қауіпсіздігіне жауапты боласыз
• Құпия сөзіңізді басқалармен бөліспеңіз
• Аккаунтыңыз бойынша барлық іс-әрекеттерге жауаптысыз

4. Платформаны пайдалану

4.1. Рұқсат етілген пайдалану

Сізге келесі құқықтар беріледі:

• Сатып алған курстарға қол жеткізу
• Материалдарды жеке пайдаланы үшін жүктеп алу
• Курстарды аяқтап, сертификат алу
• Қолдау қызметінен көмек сұрау

4.2. Тыйым салынған іс-әрекеттер

Сізге келесі іс-әрекеттер тыйым салынады:

• Курс материалдарын заңсыз таратуға немесе сатуға
• Аккаунтты басқалармен бөлісуге
• Контентті авторлық құқықсыз көшіруге
• Платформаның жұмысына кедергі келтіруге
• Қауіпсіздік шараларын айналып өтуге
• Басқа пайдаланушыларды бұзақылауға

5. Интеллектуалды меншік

Барлық контент (видео, мәтін, дизайн) QazaqEdu-ге немесе лицензия берушілерге тиесілі. Авторлық құқықпен қорғалған:

• Барлық курс материалдары
• Видео сабақтар мен презентациялар
• Тесттер мен тапсырмалар
• Платформа дизайны мен интерфейсі
• Логотип және брендтік элементтер

6. Төлем шарттары

6.1. Төлемдер

• Барлық бағалар қазақстандық теңгемен (KZT) көрсетілген
• Төлемді онлайн әдістермен жасауға болады
• Төлем аяқталғаннан кейін курсқа қолжетімділік ашылады

6.2. Қайтару

• Курсты бастаған соң 7 күн ішінде қайтара аласыз
• Материалдардың 30%-дан азын көрген болуыңыз керек
• Қайтару сұранысын support@qazaqedu.kz адресіне жіберіңіз
• Ақша 14 жұмыс күні ішінде қайтарылады

7. Жауапкершілік шектеулері

Біз келесілерге жауап бермейміз:

• Интернет байланысының үзілуіне
• Құрылғыңыздың техникалық ақауларына
• Контентті қате түсінуге
• Курстарды қолданудан туындаған зияндарға
• Үшінші тарап қызметтерінің жұмысына

8. Контенттің өзгеруі

Біз кез келген уақытта:

• Курстарды жаңарта аламыз
• Контентті өзгерте немесе жоя аламыз
• Жаңа курстар қоса аламыз
• Бағаларды өзгерте аламыз

9. Аккаунтты тоқтату

Біз аккаунтыңызды келесі жағдайларда тоқтата аламыз:

• Пайдалану шарттарын бұзған жағдайда
• Заңсыз іс-әрекеттер жасаған жағдайда
• Басқа пайдаланушыларға кедергі келтірген жағдайда
• Сіздің сұранысыңыз бойынша

10. Дауларды шешу

Барлық даулар келесі тәртіппен шешіледі:

1. Келіссөздер арқылы шешуге тырысу (30 күн)
2. Медиация немесе арбитраж
3. Қазақстан Республикасының сотында

11. Өзгерістер

Біз бұл Шарттарды кез келген уақытта өзгертуге құқылымыз. Өзгерістер туралы:

• Сайтта хабарландыру жариялаймыз
• Email арқылы хабарлаймыз
• Өзгерістер 30 күннен кейін күшіне енеді

12. Байланыс

Пайдалану шарттары туралы сұрақтарыңыз болса:

• Email: info@qazaqedu.kz
• Телефон: +7 (701) 256-4781
• Мекенжай: Мәңгілік Ел даңғылы 45, Астана, Қазақстан